第四屆全國技工院校技能大賽已經(jīng)拉開序幕。本次大賽是我院舉辦的規(guī)格最高、規(guī)模最大的一次大賽，蒞臨大賽的貴賓既有部省級領(lǐng)導人，又有國內(nèi)技能專家，參賽的選手也是全國技工院校中的精英。禮儀接待服務(wù)要求高，任務(wù)重，為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地展示我院師生的精神風貌，學院從各系抽選最優(yōu)秀的隊員組建了第四屆全國技工院校技能大賽禮儀服務(wù)隊，院團委書記夏建友統(tǒng)一分配工作，經(jīng)貿(mào)系團總支書記尚春麗擔任禮儀組負責人，承擔整個大賽的各項禮儀服務(wù)活動。全體禮儀隊成員都能意識到此次禮儀工作責任重大，使命光榮，并全身心地投入到賽前的艱苦訓練和賽中的優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)工作中。11月25日，禮儀隊閃亮登場，靚麗的身影出現(xiàn)在學院服務(wù)大廳，成為一道靚麗的風景線。禮儀隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得領(lǐng)導與參賽隊的一致好評。

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25日，天氣陰冷，下著雨，參賽代表團陸續(xù)抵達鹽城技師學院，禮儀志愿者們身著紅色旗袍，站在服務(wù)大廳門口，她們自信的微笑、規(guī)范的手勢、標準的鞠躬，把我院的校風校貌表達得淋漓盡致。我們采訪了幾位禮儀志愿者，才知道她們也很辛苦。呂婷說：“我們站在大廳門側(cè)，冷風直灌過來，還夾雜些雨絲，很冷，還要繃腿，挺胸，微笑，真的是一種挑戰(zhàn)?！比f楊說：“早上六點鐘起床，成組練習，然后8點服務(wù)，一直到下午七點多結(jié)束，一整天下來，膝蓋疼，腳也磨起了泡，破了皮，最難的是，忍著疼還要保持微笑。不過我們還是堅持下來了?！眲⒗倮僬f：“我們組邵丹腳崴了，她為了不影響服務(wù)秩序，她一直忍著，等到換班的時候，我們才知道她的腳崴了，真的很佩服她的毅力?！蓖蹑面谜f：“我們大家都深有感受，腿疼，腳疼，但每個人都能堅守崗位，我們禮儀隊中吳倩同學和張琦同學生病，本已不準備安排她們倆工作，但她們?nèi)灾鲃右蠓?wù)，并和其他人一起圓滿完成任務(wù)，和她們在一起，我覺得我們的苦和累真的不算什么。”

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如果說微笑服務(wù)需要的是經(jīng)驗和積累，那禮儀接待服務(wù)更需要耐力和堅持。技能大賽期間，禮儀隊參加了全國技能大賽領(lǐng)隊預備會議、世界技能組織與我院領(lǐng)導座談會等多項重大活動的禮儀服務(wù)，輾轉(zhuǎn)于學術(shù)報告廳、十五樓會議室、比賽賽區(qū)之間。她們整齊的隊型、曼妙的身姿、美麗的容顏，大方得體的言行舉止，給大賽平添了許多魅力。

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副院長王東生說，禮儀隊克服了困難，經(jīng)受了考驗，不負眾望。向出席大賽的嘉賓們展示了學院的形象，同時也鍛煉了自己，積累了服務(wù)經(jīng)驗。相信各位禮儀隊員能以此次技能大賽志愿服務(wù)為契機，潛心專業(yè)發(fā)展和技能提升，并以此為起點，開創(chuàng)更加燦爛輝煌的明天。

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團委供稿

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2012.12.10

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